ΓΕΝΙΚΟΙ  ΟΡΟΙ

Η εταιρεία CHRONO VILDIRIDIS με ιδιαίτερη χαρά σας ανακοινώνει ότι λειτουργεί το νέο ηλεκτρονικό κατάστημα προβολής και διάθεσης των προϊόντων της, μέσω της ηλεκτρονικής διεύθυνσης www.chronovildiridis.com     

Το ηλεκτρονικό κατάστημα www.chronovildiridis.com δημιουργήθηκε από την εταιρεία CHRONO VILDIRIDIS PC. Εδρεύει στην Θεσσαλονίκη, στην οδό Τσιμισκή 47, ΤΚ 54623, νόμιμα εκπροσωπούμενη με Α.Φ.Μ. 800540910 ( EL). e-mail επικοινωνίας: info@chronovildiridis.com , Τηλ / Φαξ : 2310260324.

Προτού μπείτε στο ηλεκτρονικό κατάστημα και περιηγηθείτε  στην ιστοσελίδα μας, σας καλούμε να διαβάσετε με προσοχή τους παρακάτω όρους και προϋποθέσεις για τη χρήση του ηλεκτρονικού καταστήματος. Εάν δε συμφωνείτε με τους παρακάτω όρους, παρακαλούμε να διακόψετε άμεσα τη χρήση του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος.

Παρακάτω, θα βρείτε αναλυτικά όλες τις ενότητες που αφορούν τους όρους και τις προϋποθέσεις χρήσης του ηλεκτρονικού καταστήματος της εταιρείας CHRONO VILDIRIDIS PC.

1. Πνευματικά Δικαιώματα

Όλα τα δικαιώματα, συμπεριλαμβανομένης της πνευματικής ιδιοκτησίας και των δικαιωμάτων της βάσης δεδομένων του παρόντος ηλεκτρονικού καταστήματος  και των περιεχομένων του, ανήκουν στην  CHRONO VILDIRIDIS PC  ή είναι κατοχυρωμένα ή χρησιμοποιούνται κατόπιν αδείας του κατόχου. Δεν επιτρέπεται η αντιγραφή, αναπαραγωγή, επανέκδοση, αποστολή, μετάδοση ή αναμετάδοση οποιουδήποτε κειμένου, φωτογραφίας, γραφικού, λογοτύπου, αρχεία εικόνας, βίντεο και οποιαδήποτε μορφή κωδικού ή λογισμικού, για εμπορικούς λόγους ή δημόσια χρήση, χωρίς προηγούμενη γραπτή έγκριση της εταιρείας  CHRONO VILDIRIDIS PC. 

Δεν μπορείτε να προσαρμόσετε, να τροποποιήσετε ή να δημιουργήσετε οποιοδήποτε υλικό ή πληροφορία, για οποιοδήποτε άλλο σκοπό εκτός από προσωπικό, μη-εμπορικό σκοπό. Συμφωνείτε στο να χρησιμοποιείτε αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα  μόνο για νόμιμη χρήση. Η  CHRONO VILDIRIDIS PC διατηρεί το δικαίωμα να χρησιμοποιεί για δικούς της λόγους οποιοδήποτε υλικό παρέχεται μέσω αυτής της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων κειμένων και εικόνων, ακόμη και για εκδοτικούς σκοπούς.

Όλα τα ονόματα, οι εικόνες και τα σήματα που χρησιμοποιεί η CHRONO VILDIRIDIS PC είναι κατοχυρωμένα ή χρησιμοποιούνται κατόπιν αδείας του κατόχου. Δεν επιτρέπεται από τρίτους, η χρήση των: ονομάτων των μοντέλων, συλλογών, προϊόντων, υπηρεσιών, της επωνυμίας της εταιρείας αλλά και όλων των εμβλημάτων που ανήκουν στη  CHRONO VILDIRIDIS PC.

Ενότητα Rolex

Κατά την περιήγησή σας στην ενότητα Rolex του ιστοτόπου μας, μπορείτε να αλληλεπιδράσετε με κάποιον ενσωματωμένο ιστότοπο της www.rolex.com. Σε αυτή την περίπτωση, ισχύουν αποκλειστικά οι Όροι Χρήσης, η Δήλωση Απορρήτου και η Πολιτική Cookies της www.rolex.com.

 

2. Περιορισμός Ευθύνης

Προσπαθούμε να διασφαλίζουμε ότι οι πληροφορίες που παρουσιάζονται είναι ακριβείς, πλήρεις και ανανεώνονται σε τακτική βάση. Με τη χρήση αυτού του ηλεκτρονικού καταστήματος , αποδέχεστε και δεσμεύεστε από τους όρους και τις συνθήκες που ισχύουν κατά την ημερομηνία χρήσης του.

Δεν εγγυόμαστε ή εκπροσωπούμε την ακρίβεια ή την πληρότητα των πληροφοριών που περιλαμβάνονται σε αυτό το ηλεκτρονικό κατάστημα , ούτε εγγυόμαστε ότι η χρήση αυτής της ιστοσελίδας θα είναι χωρίς διακοπές ή λάθη, ούτε ότι σε περίπτωση που υπάρχουν λάθη θα διορθώνονται αυτομάτως. Η CHRONO VILDIRIDIS PC δεν εγγυάται την προστασία από ηλεκτρονικούς ιούς ή άλλα επιβλαβή ηλεκτρονικά στοιχεία, μέσω της χρήσης του ιστοτόπου της.

Η εταιρία εγγυάται την έγκαιρη ενημέρωση των τελικών καταναλωτών για τη μη διαθεσιμότητα των προϊόντων ή τυχόν καθυστέρηση στην παράδοση των παραγγελθέντων προϊόντων.

3. Τροποποίηση των όρων του παρόντος

Η CHRONO VILDIRIDIS PC διατηρεί το δικαίωμα να τροποποιεί ή να ανανεώνει τους παρόντες όρους και τις προϋποθέσεις συναλλαγών. Εάν χρησιμοποιήσετε το ηλεκτρονικό κατάστημα  μετά από ανακοίνωση τροποποίησης των Όρων Χρήσης, σημαίνει πως συμφωνείτε με τους νέους Όρους Χρήσης. Για το λόγο αυτό σας συνιστούμε να παρακολουθείτε τους Όρους Χρήσης σε συχνή βάση, προκειμένου να τους γνωρίζετε επακριβώς.

4. Ασφάλεια και Προσωπικά Δεδομένα

Η CHRONO VILDIRIDIS PC αναγνωρίζει τη σημαντικότητα της ασφάλειας των προσωπικών σας δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών και λαμβάνει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλειά σας. Όλες οι πληροφορίες, οι οποίες σχετίζονται με τα προσωπικά σας στοιχεία και τις συναλλαγές σας, είναι ασφαλείς και απόρρητες. 

Κατά την πλοήγηση και την πρόσβαση σας στο περιεχόμενο του ηλεκτρονικού καταστήματος, δεν απαιτείται η χορήγηση στοιχείων που συνιστούν δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα. Ωστόσο, προκειμένου να έχετε πρόσβαση στις διάφορες υπηρεσίες που παρέχει η ιστοσελίδα είναι πιθανό να σας ζητηθούν τα κάτωθι στοιχεία:

1.  Για τη δημιουργία λογαριασμού – Στοιχεία επικοινωνίας όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλέφωνο, φαξ, διεύθυνση και ταχυδρομικός κώδικας.

Η ασφάλεια εισόδου στο ηλεκτρονικό κατάστημα επιτυγχάνεται μέσω της «Αναγνώρισης Πελάτη».

Οι κωδικοί που χρησιμοποιούνται για την αναγνώριση σας είναι δύο:

Α. Το όνομα χρήστη (email ή username)

Β. Ο Προσωπικός Μυστικός Κωδικός Ασφαλείας (password)

Κάθε φορά που τους καταχωρείτε σας παρέχουν πρόσβαση με απόλυτη ασφάλεια στα προσωπικά σας στοιχεία.

Ο μόνος που έχει πρόσβαση στα στοιχεία σας είστε εσείς μέσω των ανωτέρω κωδικών και είστε αποκλειστικά υπεύθυνοι για τη διατήρηση της μυστικότητας και απόκρυψής τους από τρίτα πρόσωπα.

Τα προσωπικά σας στοιχεία, ύστερα από αίτησή σας, είναι δυνατό να διαγραφούν οριστικά. 

2.   Για αγορά,  εφόσον επιλεγεί χρέωση μέσω πιστωτικής κάρτας – Στοιχεία πιστωτικής κάρτας και χρεώσεων.

Η τήρηση του απορρήτου θεωρείται αυτονόητη και στην περίπτωση αγοράς προϊόντος. Όλες οι πληροφορίες που διαβιβάζονται από τον χρήστη/μέλος είναι εμπιστευτικές και η εταιρία. έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα ώστε να γίνεται χρήση τους μόνο στο μέτρο που αυτό κρίνεται αναγκαίο στο πλαίσιο των παρεχόμενων υπηρεσιών και δεν αποκαλύπτει τα στοιχεία των πελατών και των συναλλαγών τους.

Παρ’ όλα αυτά, έχοντας λάβει κάθε δυνατό μέτρο, η διασφάλιση των δεδομένων που καταχωρείτε δεν μπορεί να διασφαλιστεί απόλυτα και σε περίπτωση απώλειας δεδομένων δε φέρει καμία ευθύνη.

Με την υποβολή υλικού στον server μας, συμφωνείτε ότι το υλικό δεν περιέχει στοιχεία μη αληθή, παράνομα, ή καθ’ οποιονδήποτε τρόπο ακατάλληλα.

Σας ενημερώνουμε επίσης πως κατά την εγγραφή σας για τις υπηρεσίες μας, εγγράφεστε αυτόματα στην υπηρεσία λήψης των νέων της εταιρείας μας μέσω email (newsletter). Σε περίπτωση που δεν επιθυμείτε να λαμβάνετε ενημερωτικά email, παρακαλούμε απευθυνθείτε στο Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μέσω email στο unsubscribe@chronovildiridis.com   

5. Αναζήτηση και Αγορά Προϊόντων

Για να διευκολύνουμε την αναζήτησή σας και τις αγορές σας, έχουμε διαμορφώσει μια απλή διαδικασία: Χρησιμοποιώντας την επιλογή «αναζήτηση» θα οδηγηθείτε εύκολα στο συγκεκριμένο προϊόν που επιθυμείτε. Σε περίπτωση που επιθυμείτε να προβείτε σε παραγγελία, επιλέγετε τον τρόπο πληρωμής και συμπληρώνετε τη φόρμα παραγγελίας.

Κατά την καταχώρηση της παραγγελίας σας θα λάβετε ένα αυτοματοποιημένο email το οποίο θα επιβεβαιώνει τη λήψη της παραγγελίας και θα αναφέρει τις λεπτομέρειες της αγοράς σας. Κατά την εξέλιξη της παραγγελίας θα λάβετε ένα δεύτερο email το οποίο θα σας ενημερώνει για την ημερομηνία αποστολής και παράδοσης της παραγγελίας σας.

Σε περίπτωση που στην παραγγελία σας προκύψει κάποιο ζήτημα, τότε θα σας αποσταλεί αντίστοιχο e-mail ή θα επικοινωνήσουμε μαζί σας στο τηλέφωνο που έχετε καταχωρήσει κατά την εγγραφή σας ή την καταχώρηση της παραγγελίας σας. Παρακαλούμε να φροντίζετε για την παραλαβή των e-mail, για τη φύλαξή τους καθ’ όλη τη διάρκεια της συναλλαγής μας και για την έγκαιρη ενημέρωση μας στη περίπτωση που οποιαδήποτε από τα στοιχεία επικοινωνίας σας τροποποιηθούν.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αρνηθούμε τη διεκπεραίωση παραγγελίας σε περιπτώσεις μη διαθεσιμότητας ή κατάργησης προϊόντων.

6. Τιμές Προϊόντων

Όλες οι τιμές που παρουσιάζονται στο  ηλεκτρονικό κατάστημά  μας συμπεριλαμβάνουν τον Φ.Π.Α.   Οι τιμές αυτές αφορούν τις ποσότητες οι οποίες είναι διαθέσιμες, ενώ η  CHRONO VILDIRIDIS PC επιφυλάσσεται του δικαιώματος της να αναπροσαρμόζει τιμές. Η Εταιρεία διατηρεί το δικαίωμα να μην αναγράφει τα παραπάνω ειδικά χαρακτηριστικά κάθε προϊόντος εφόσον πρόκειται για ενημερωτική καταχώρηση σχετικά με προϊόν που δεν είναι ακόμη διαθέσιμο προς πώληση αλλά αναμένεται να είναι μελλοντικά. Οι τιμές της εταιρείας CHRONO VILDIRIDIS PC είναι ίδιες σε όλα τα σημεία πώλησης (καταστήματα και ηλεκτρονικά καταστήματα). Ωστόσο σε επιλεγμένα προϊόντα μπορεί να υπάρξουν προωθητικές ενέργειες, όπου η τιμή τους στο ηλεκτρονικό κατάστημα μπορεί διαφέρει από  τις τιμές του φυσικού καταστήματος και ισχύει μόνο για αγορές μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος και αποστολή στο χώρο σας. Υπάρχουν περιπτώσεις όπου η τιμή του ίδιου προϊόντος μεταβάλλεται όταν υπόκειται σε τροποποίηση ενός ή παραπάνω φυσικών χαρακτηριστικών του, όπως αυτό του μεγέθους. Αν και καταβάλουμε σε κάθε περίπτωση κάθε δυνατή προσπάθεια για την ακριβή περιγραφή των στοιχείων και των τιμών που παραθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα, δεν μπορούμε να αποκλείσουμε το ενδεχόμενο κάποιων τυπογραφικών ή τεχνικών λαθών σε τιμές και περιγραφές προϊόντων. Για το λόγο αυτό σάς συνιστούμε στις προσφορές, πριν από κάθε πληρωμή και την ολοκλήρωση της παραγγελία σας να επικοινωνείτε για επιβεβαίωση της τιμής αυτής με το Τμήμα Εξυπηρέτησης Πελατών μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του δικτυακού τόπου. Τα έξοδα μεταφοράς μέσω του ηλεκτρονικού καταστήματος, καθώς και τελωνειακοί ή λοιποί φόροι δεν συμπεριλαμβάνονται στις τιμές που αναγράφονται δίπλα από κάθε προϊόν.

7. Τρόποι Πληρωμής

Για την καλύτερη εξυπηρέτησή σας, σας προτείνουμε τους παρακάτω τρόπους πληρωμής για τις αγορές σας:

Α. Με κατάθεση σε τραπεζικό λογαριασμό

Μπορείτε να καταθέσετε το αντίτιμο των αγορών σας στον παρακάτω λογαριασμό της εταιρείας  CHRONO VILDIRIDIS PC αυστηρά εντός 5 εργάσιμων ημερών από την υποβολή της παραγγελίας σας. Διαφορετικά θα ακυρωθεί η παραγγελία σας. 

Στο καταθετήριο της τράπεζας πρέπει να αναγράψετε ως αιτιολογία:

1.       Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας

2.       Τον αριθμό της παραγελίας σας, ο οποίος θα σας αποσταλλεί μέσω email κατά την ολοκλήρωση της διαδικασίας παραγγελίας.

Για την ταχύτερη εξυπηρέτησή σας μπορείτε να μας στείλετε το καταθετήριο της Τράπεζας μέσω Fax , να επικοινωνήσετε μαζί μας τηλεφωνικά  ή να μας στείλετε e-mail στο sales@chronovildiridis.com .

Ο τραπεζικός λογαριασμός στον οποίο μπορείτε να καταθέσετε το ποσό της παραγγελίας είναι:

ΤΡΑΠΕΖΑ: ALPHA BANK

ΑΡΙΘΜΟΣ ΛΟΓΑΡΙΑΣΜΟΥ 

IBAN:  GR7801407000700002002020168                                

SWIFT/BIC:  CRBAGRAA                                        

ΟΝΟΜΑ ΚΑΤΟΧΟΥ: CHRONO VILDIRIDIS PC

Η παραγγελία σας δε θα αποσταλεί μέχρι να λάβουμε την πληρωμή σας.

Β. Με χρέωση της πιστωτικής σας κάρτας  

Η διαδικασία εκκαθάρισης της πληρωμής σας αναλαμβάνεται από την τράπεζα  ALPHA BANK , εξασφαλίζοντας έτσι την απόλυτη ασφάλεια της συναλλαγής σας.

Για την επιπρόσθετη ασφάλεια των ηλεκτρονικών σας συναλλαγών μέσω πιστωτικών καρτών, αυτές γίνονται με το σύστημα της υπηρεσίας Alpha e-Commerce της Τράπεζας  ALPHA BANK . Για τη μέγιστη δυνατή ασφάλεια της υπηρεσίας Alpha e-Commerce , η τράπεζα εφαρμόζει σύγχρονες μεθόδους που διασφαλίζουν τις συναλλαγές σας, προστατεύουν τα δεδομένα σας και θωρακίζουν το κανάλι από την πρόσβαση τρίτων. Έτσι οι συναλλαγές που πραγματοποιείτε με την  CHRONO VILDIRIDIS PC μέσω πιστωτικών καρτών είναι απόλυτα ασφαλείς. Δεν συλλέγουμε ούτε αποθηκεύουμε με οποιονδήποτε τρόπο τα στοιχεία της πιστωτικής σας κάρτας, και για αυτό το λόγο χρειάζεται να τα καταχωρείτε εκ νέου κάθε φορά που χρησιμοποιείτε την πιστωτική σας κάρτα για συναλλαγές.

8. Επιπρόσθετες πληροφορίες για παραγγελίες

Παραγγελίες και αποστολές γίνονται από και προς τις περισσότερες χώρες του κόσμου. Επικοινωνήστε μαζί μας στο  sales@chronovildiridis.com  για παραπάνω πληροφορίες.  

Ακύρωση Παραγγελίας:

Ακύρωση της παραγγελίας δύναται να γίνει στις δύο κάτωθι περιπτώσεις:

1.Πριν την ολοκλήρωση της παραγγελίας

Κατά τη διάρκεια της ηλεκτρονικής διαδικασίας της παραγγελίας μπορείτε να προβείτε στο «Καλάθι Αγορών μου» και να πατήσετε στο εικονίδιο «Χ» (Διαγραφή).

2.Μετά την ολοκλήρωση και ΠΡΙΝ την αποστολή* της παραγγελίας

Μπορείτε να  μας στείλετε email στο sales@chronovildiridis.com   προκειμένου να ακυρώσετε την παραγγελία. *Η ημερομηνία αποστολής θα σας γνωστοποιηθεί στο ενημερωτικό email που θα λάβετε.

9. Έξοδα αποστολών και χρόνος παράδοσης

Α. Παραγγελίες από Ελλάδα. 

Για αγορές αξίας άνω των 300,00 €, η εταιρεία CHRONO VILDIRIDIS PC  σας προσφέρει τα έξοδα αποστολής. Για αγορές μικρότερης αξίας, η χρέωση της αποστολής ανέρχεται στα 6,00 €.

Β. Παραγγελίες από χώρες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. 

Για αγορές αξίας άνω των 600,00 €, η εταιρεία CHRONO VILDIRIDIS PC  σας προσφέρει τα έξοδα αποστολής. Για αγορές μικρότερης αξίας, η χρέωση της αποστολής ανέρχεται στα 25,00 €.

Γ. Παραγγελίες από χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης

Για αγορές αξίας άνω των 1.000,00 €, η εταιρεία CHRONO VILDIRIDIS PC  σας προσφέρει τα έξοδα αποστολής. Για αγορές μικρότερης αξίας, η χρέωση της αποστολής ανέρχεται στα 35,00 €.

ΠΡΟΣΟΧΗ 

Για τις ‘‘Παραγγελίες από χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης’’ (Κατηγορία Γ), ο εκτελωνισμός των προϊόντων στη χώρα παράδοσης ανέρχεται ως επιπλέον κόστος και επιβαρύνει τον παραλήπτη. Η χρέωση υπολογίζεται διαφορετικά για κάθε χώρα, σύμφωνα με τους φόρους που εφαρμόζονται στα τελωνεία της. 

Το τμήμα εξυπηρέτησης πελατών μας θα σας ενημερώσει πλήρως μέσω email για το κόστος που θα επιβαρύνει τη δικής σας παραγγελία.

χρόνος παράδοσης είναι 7-15 εργάσιμες ημέρες.

Καθυστέρηση παραγγελίας:

Η παραγγελία σας είναι δυνατόν να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

Α. Το προϊόν που παραγγείλατε έχει εξαντληθεί ή έχει ήδη καταργηθεί και δεν είναι διαθέσιμο:

Ανάμεσα στα προϊόντα που εκθέτουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα υπάρχουν περιπτώσεις όπου αυτά εξαντλούνται ή έχουν καταργηθεί. Στην περίπτωση αυτή υπάλληλος της εταιρείας μας θα επικοινωνήσει άμεσα μαζί σας για να σας δώσει όλες τις εναλλακτικές λύσεις.

Β. Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.

Γ. Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.

10. Πολιτική επιστροφής προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε ‘‘επιστροφή χρημάτων’’ και να επιστρέψετε τα προϊόντα, αυστηρά εντός του χρονικού διαστήματος δεκατεσσάρων (14) ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας. 

Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε εσείς με:

• Τα έξοδα μεταφοράς των προϊόντων 

• Τα έξοδα ασφάλισης

• Τα έξοδα εκτελωνισμού για χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης 

Η διαδικασία που ακολουθείται είναι η εξής:

1. Ειδοποιείτε το αρμόδιο τμήμα CHRONO VILDIRIDIS με email στο sales@chronovildiridis.com   εντός της ανωτέρω προθεσμίας. 

2. Έπειτα θα σας αποσταλεί το ειδικό έντυπο ‘‘επιστροφής χρημάτων’’ το οποίο θα συμπληρώσετε.

3. Αποστολή του παραπάνω συμπληρωμένου εγγράφου  μέσω email στο sales@chronovildiridis.com .  

Απαραίτητες προϋποθέσεις προκειμένου η αίτησή σας να γίνει δεκτή είναι το κάθε προϊόν προς επιστροφή να:

1. Βρίσκεται στην αρχική του άριστη κατάσταση, άθικτο και αχρησιμοποίητο, μέσα στη συσκευασία CHRONO VILDIRIDIS .

2. Έχει παραληφθεί, ελεγχθεί και εγκριθεί από την εταιρία.

3. Συνοδεύεται απαραίτητα από την πρωτότυπη απόδειξη και όλα τα λοιπά έγγραφα αγοράς.

Στην περίπτωση που πληρούνται οι παραπάνω προϋποθέσεις υποχρεούμαστε να σας επιστρέψουμε το τίμημα που έχετε καταβάλλει εντός 30 ημερολογιακών ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας προς επιστροφή.

Κατά την παραλαβή του προϊόντος σας συστήνουμε να ελέγξετε προσωπικά το προϊόν που παραδίδεται και να επιβεβαιώσετε ότι παραμένει άθικτη η συσκευασία του.

11. Πολιτική αλλαγής προϊόντων

Έχετε το δικαίωμα να επιστρέψετε τα προϊόντα που αγοράσατε και να ζητήσετε την αλλαγή τους με άλλο προϊόν ή προϊόντα, αυστηρά εντός του χρονικού διαστήματος τριάντα (30) ημερών από την ημέρα παραλαβής της παραγγελίας.

Στην περίπτωση αυτή επιβαρύνεστε εσείς με:

• Τα έξοδα μεταφοράς των προϊόντων 

• Τα έξοδα ασφάλισης

• Τα έξοδα εκτελωνισμού για χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης 

Σε περίπτωση που το αλλαχθέν προϊόν είναι μικρότερης αξίας από αυτό της αρχικής σας παραγγελίας, δεν θα σας επιστρέψουμε τη χρηματική διαφορά. Η χρηματική διαφορά  πιστώνεται στο όνομα του πελάτη για μελλοντικές αγορές.

Η διαδικασία έχει ως εξής:

1. Ειδοποιείτε το αρμόδιο τμήμα CHRONO VILDIRIDIS με email στο sales@chronovildiridis.com  εντός της ανωτέρω προθεσμίας (30 ημερών). 

2. Έπειτα θα σας αποσταλεί το ειδικό έντυπο ‘‘Αλλαγής Προϊόντων’’ το οποίο θα συμπληρώσετε.

3. Αποστολή του παραπάνω εγγράφου  μέσω email στο sales@chronovildiridis.com  .  

Απαραίτητες προϋποθέσεις προκειμένου η αίτησή σας να γίνει δεκτή είναι το κάθε προϊόν προς αλλαγή να:

1. Βρίσκεται στην αρχική του άριστη κατάσταση, άθικτο και αχρησιμοποίητο, μέσα στη συσκευασία CHRONO VILDIRIDIS.

2. Έχει παραληφθεί, ελεγχθεί και εγκριθεί από την εταιρία.

3. Συνοδεύεται απαραίτητα από την πρωτότυπη απόδειξη αγοράς και όλα τα λοιπά έγγραφα.

Κατά την παραλαβή του προϊόντος, σας συστήνουμε να  το ελέγξετε προσωπικά και να επιβεβαιώσετε ότι παραμένει άθικτη η συσκευασία του.

Αλλαγή των ήδη αλλαχθέντων προϊόντων δεν επιτρέπεται.

12. Εφαρμοστέο δίκαιο και αρμόδια Δικαστήρια

Το ελληνικό δίκαιο διέπει τις συμβάσεις που συνάπτονται με το ηλεκτρονικό μας κατάστημα και αποκλειστικά αρμόδια για την επίλυση διαφορών που απορρέουν από τέτοιου είδους συμβάσεις ορίζονται τα Δικαστήρια της Θεσσαλονίκης.

13. Επικοινωνία με την εταιρεία CHRONO VILDIRIDIS PC  

O χρήστης δύναται να επικοινωνήσει με την εταιρεία CHRONO VILDIRIDIS PC  μέσω ηλεκτρονικού μηνύματος στην ηλεκτρονική διεύθυνση info@chronovildiridis.com     

14. Εξουσιοδοτημένo κατάστημα

Θεσσαλονίκη: Τσιμισκή 47, ΤΚ54623, ΤΗΛ: +302310260324

Ενότητα Rolex

Κατά την περιήγησή σας στην ενότητα Rolex του ιστοτόπου μας, μπορείτε να αλληλεπιδράσετε με κάποιον ενσωματωμένο ιστότοπο της www.rolex.com. Σε αυτή την περίπτωση, ισχύουν αποκλειστικά οι Όροι Χρήσης, η Δήλωση Απορρήτου και η Πολιτική Cookies της www.rolex.com.

 

Πολιτική για τα cookies

Το "cookie" είναι ένα μικρό σύνολο δεδομένων που μπορεί να αποθηκεύσει μια ιστοσελίδα στον υπολογιστή ή στο κινητό σας τηλέφωνο. Το cookie επιτρέπει στον ιστότοπο να "θυμάται" τις ενέργειές σας καθώς την περιηγείστε. Αν και η πλειονότητα των προγραμμάτων περιήγησης, όπως για παράδειγμα το Google Chrome, το Mozilla Firefox, το Safari και το Opera, υποστηρίζουν τη χρήση των cookies, ωστόσο ο χρήστης μπορεί να ρυθμίσει το πρόγραμμα περιήγησής του ώστε να μην δέχεται cookie ή να τα διαγράφει αργότερα.

Χρησιμότητα & χρήση των cookies

Τα cookie μπορούν να εκτελούν πολλές λειτουργίες και χρησιμοποιούνται κυρίως για τη μέτρηση της κίνησης ενός ιστότοπου καθώς και για τις επιλογές των επισκεπτών τους. Ο ιστότοπος με το όνομα τομέα "www.chronovildiridis.com", έχει τη δυνατότητα να χρησιμοποιεί cookie στον τερματικό εξοπλισμό των επισκεπτών για τη βελτίωση της περιήγησής τους, καθώς και για τη μέτρηση της κυκλοφορίας του. Αυτά τα cookie δεν θέτουν σε κίνδυνο το απόρρητο και τα ευαίσθητα προσωπικά δεδομένα των χρηστών.

Έλεγχος και διαγραφή cookie

Μπορείτε να ελέγξετε και / ή να διαγράψετε τα cookies όπως θέλετε - για λεπτομέρειες, δείτε www.aboutcookies.org. Μπορείτε να διαγράψετε όλα τα cookie που υπάρχουν ήδη στον υπολογιστή σας και μπορείτε να ρυθμίσετε τα περισσότερα προγράμματα περιήγησης για να αποτρέψετε την τοποθέτησή τους. Εάν το κάνετε αυτό, ωστόσο, ίσως χρειαστεί να προσαρμόσετε χειροκίνητα ορισμένες προτιμήσεις κάθε φορά που επισκέπτεστε έναν ιστότοπο και ορισμένες υπηρεσίες και λειτουργίες ενδέχεται να μην λειτουργούν.

Ενότητα Rolex

Κατά την περιήγησή σας στην ενότητα Rolex του ιστοτόπου μας, μπορείτε να αλληλεπιδράσετε με κάποιον ενσωματωμένο ιστότοπο της www.rolex.com. Σε αυτή την περίπτωση, ισχύουν αποκλειστικά οι Όροι Χρήσης, η Δήλωση Απορρήτου και η Πολιτική Cookies της www.rolex.com.